Новости Германии

Deutsche Bahn планирует радикально повысить пунктуальность поездов



Deutsche Bahn хочет повысить пунктуальность поездов и с этой целью планирует обустройство нового ситуационного центра. Помимо этого, компания собирается в будущем реже проверять билеты. Вместо этого персоналу поезда предприсывается больше внимания уделять потребностям пассажиров, пишет издание Spiegel.

«Для компании, которая работает под открытым небом, учащающиеся экстремальные погодные явления становятся реальной проблемой. Поэтому сейчас мы усиленно работаем над постройкой нового ситуационного центра, который будет заниматься вопросами пунктуальности», сказал директор Deutsche Bahn Ричард Лутц (Richard Lutz). В будущем туда будет стекаться вся информация, необходимая для того, чтобы поезда приходили вовремя.

Так, даже при неблагоприятных погодных условиях поезда должны приходить с меньшим опозданием, чем сейчас. До этого Лутц также объявил о дополнительном контроле над растительностью на железнодорожном полотне. В результате этого закрытие путей из-за упавших деревьев должно стать более редким явлением.

По словам Лутца, именно штормовые погодные условия стали причиной того, почему в прошлом году компании не удалось достичь показателя в 81% пунктуальности. Данные цифры были зафиксированы, однако, в первые два месяца текущего года. Теперь Deutsche Bahn поставила новую цель — в текущем году этот показатель должен составить 82%.

На новой скоростной трассе Берлин-Мюнхен этот показатель уже чуть выше — 85%. Число гостей на этом отрезке увеличилось в два раза и составило 10 тыс. человек ежедневно. Что касается проверки билетов, то здесь должен быть введен электронный чек-ин. Таким образом проводник узнает, что пассажир занимает свое место. «Проводники вместо проверки билетов смогут заняться индивидуальными пожеланиями пассажиров, например, подать хороший кофе», говорит Лутц.


Оставить комментарий

Войти с помощью: